
Отзывы

Щелева Зиля Сагитовна
07.06.2025, Пермь
Комментарий
Заказывала остекление балкона в компании. Сделали очень быстро. Балкон теперь у меня как куколка. Очень чисто и красиво. Мальчики Сережа и Роман очень вежливые, работали быстро, качественно, надежно. Мусор увезли. Время не тянули. Очень красиво стало. Менеджер Вера посоветовала выбрать не белый пластик, а светло серый ясень. Я не жалею, потому что смотрится красиво
Ответ
Мы очень рады вашему отзыву! Ваше мнение очень важно для нас. Ждём вас снова с новыми покупками!
Ваша "Погода в Доме"

Ирина
15.07.2024, Пермь
Комментарий
Заказывала окна в мае 2024. Все очень понравилось, окна сделали в срок, доставили в оговоренный день. При заказе сделали приятную скидку. Отдельная благодарность Валентине, которая принимала и оформляла заказ. Обходительность, вежливость, внимательность, профессионализм при работе с клиентами.
Фотографии
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие! Надеемся, что новые окна прослужат вам долгие годы. Ждем вас вновь за новыми заказами :)
Ваша "Погода в Доме"

Чукавина Елизавета Михайловна
12.09.2023, Пермь
Комментарий
Отлично поработали мастера! Лоджию застеклили и обшили за один день! Молодцы! Очень красиво получилось. Спасибо вам!
Ответ
Здравствуйте, Елизавета Михайловна! благодарим вас за положительный отзыв! Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов.
Ваша "Погода в Доме"

Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте офисной кухни. Анастасия грамотно подбирает материалы, профессионально решает сложные технические задачи. Монтаж качественный. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"

Ирина
22.03.2024, Пермь
Комментарий
Наилучшие впечатления от работы с дизайнером Юговой Анастасии в проекте кухни. Анастасия помогает в подборе материалов, грамотно решает сложные технические задачи. Мебель собрали качественно. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашей офисной кухни.
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Пусть ваша офисная кухня служит вам долгие годы! Будем рады видеть вас еще в наших офисах.
Ваша "Погода в Доме"

Елена, г. Пермь
11.08.2023, Пермь
Комментарий
С удовольствием отмечаю работу дизайнера Анастасии компании "Погода в доме" в ТЦ "Радуга" в Перми. Тактична, вежлива, внимательна, учитывает пожелания клиентов. Мне нужна была первичная консультация по нестандартному шкафу-купе. Дизайн, размеры, примерная стоимость - все было грамотно подобрано.
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов.
Ваша "Погода в Доме"

Ольга
01.08.2020, Пермь
Комментарий
Отвратительное постгарантийное обслуживание! После установки потолка советую всем проверять качество установки светильников! Выкрутите и вкрутите, не поленитесь! У меня не выкручивается светильник., выпадает полностью всё гнездо. Контора отвечает, Что только платно(1000руб) прийдут и выкрутят! Причём, я вип клиент, больше 100000 отдала этой конторе за работу. Могли бы не позориться и выкрутить бесплатно!!!
Ответ
Здравствуйте, Ольга! Гарантийное обслуживание по замене ламп действительно осуществляется в офисе продаж (замена ламп ) если лампа действительно не выкручивается, то мы отправим специалиста для замены светильника.В ближайшее время с вами свяжется мастер для согласования времени выезда специалиста.
Ваша "Погода в Доме"

Екатерина
20.06.2020, Пермь
Комментарий
Я заказывала потолок, но отказалась так как у них долго приходили мои денежные средства ! Мала того , что Менеджер не знает как делать возврат на сумму - заявление ! Говорят что возврат придёт в течение 10 дней а потом говорят что пока вы не распишетесь деньги не придут ! Это че вообще за прикол ??? Они сразу об этом не говорят ! Не компания а кошмар какой то !
Ответ
Здравствуйте, Екатерина! Сожалеем, что в связи с задержкой транзакции банком, вы отказались от сотрудничества с нашей компанией. Возможно ранее вы не сталкивались с возвратами, когда оплата была проведена по безналичному расчету, но уверяем вас, это абсолютно нормальная практика. Деньги не всегда возвращаются моментально, на это действительно уходит до 10 дней. Будь это хоть сетевой продуктовый магазин, хоть магазин в ТЦ - везде возврат идет ДО 10 дней. Может в тот же день, а может, через 10 - это зависит исключительно от банка. По нашей информации, вопрос с возвратом ДС уже закрыт.
Ваша "Погода в Доме"

Владимир Андрющенко
07.06.2020, Пермь
Комментарий
Выражаю благодарность работникам компании "Погода в доме" за работы по монтажу натяжных потолков во всей квартире (делали в 2 этапа). Работы выполнены качественно, быстро, аккуратно, профессионально. Все просьбы учтены и выполнены. Большое спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим вас за отзыв! Надеемся на возможность дальнейшего сотрудничества.
Ваша "Погода в Доме"

Флёра
26.05.2023, Пермь
Комментарий
Спасибо большое хочу сказать мастерам, работали Алексей и Расул. Сделали все на пятерку. Чисто, быстро, красиво. Спасибо вам и вашей компании. Нисколько не пожалела, что обратилась.
Ответ
Здравствуйте, Флёра! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании. Будем ждать новой встречи!
Ваша "Погода в Доме"

Богданова Елена Ивановна
01.03.2023, Пермь
Комментарий
Устанавливала межкомнатную дверь в компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса на Мира, 62 Вере Ивановне. Очень профессиональный менеджер и ответственный человек. Была удивлена добрым отношением к заказчику. Не буду рассказывать всю суть истории, хочу только сказать, что такого ответственного подхода к делу я не встречала нигде. Спасибо, спасибо, спасибо!
Ответ
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"

Оксана Минаева
16.12.2021, Пермь
Комментарий
Погода в доме - вы лучшие. Мои двери - просто необыкновенные. Спасибо, что учли общие цвета интерьера и посоветовали совсем не тот цвет, что я хотела изначально. Дизайнер попала в точку! Все-таки в таких делах важно, чтоб делал профессионал, но при этом учитывалось мнение заказчика. С Вами все сошлось! Скоро приду за новыми дверями. Очень рекомендую менеджера и дизайнера на Леонова.
Ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Мы искренне рады, что вы оценили наш сервис. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов!
Ваша "Погода в Доме"

Мамаева Светлана Федоровна
16.09.2023, Пермь
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо компании за качественную и красивую металлическую дверь. Сделали быстро, хотя надо было еще расширить дверной проем. Мусор вывезли, тут же все собрали.За ними пришел отделочник и облагородил откосы. Менеджер очень внимательна была, вошла в мое положение, выбрала недорогую, но качественную модель с удобным замком. Даже сын похвалил замок
Ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"

Людмила Ивановна
20.04.2023, Пермь
Комментарий
Вчера установили металлические двери. Я очень нервничала, но все прошло хорошо. Мужчины вежливые, добрые, спокойные. Вывезли весь мусор. Помогли мне еще в моей просьбе дополнительно, ни копейки не взяли. Спасибо им. Замки хорошо работают.
Ответ
Здравствуйте, Людмила Ивановна!Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Приходите к нам ещё!
Ваша "Погода в Доме"

Вера
10.01.2023, Пермь
Комментарий
В июле 2021 года купили ТеплоДверь с установкой за 60300 руб. дверь установлена при входе в квартиру с другой стороны неотапливаемое помещение. В августе месяце 2022 года были на отдыхе, приехали а в дом попасть не можем, дверь не открывается, пришлось лезь в окно и в доме брать шуруповерт, вскрывать замок который как оказалось просто весь рассыпался (с момента установки прошел 1 год и одна неделя), вызвали мастера установили замок. Кроме того, купили термодверь с надеждой что она не будет промерзать, но не тут то было, она обледенела дверь плохо закрывается, резина на двери отпала.
Фотографии
Ответ
Добрый день! Спасибо, что уделли время и написали отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В данный момент Ваша рекламация обрабатывается. Мы пытаемся найти решение.
Ваша "Погода в Доме"

Динара
23.10.2019, Пермь
Комментарий
Добрый день! Очень хочется выразить благодарность дружной работе команды "Погода в доме". Очень долго выбирали с мужем у какой фирмы заказать балкон. Читали отзывы, смотрели работы других фирм. И вот, нам повезло, случайно попали в фирму "Погода в доме", приветливая менеджер нас быстро обслужила, предложила различные варианты. Пока нас расспрашивала - быстро набросала макет, мы посмотрели его, нас почти все устроило, изменили лишь детали. Цена приятно удивила в сравнении с другими фирмами по изготовлению балконов. Монтажник приехал вовремя, в указанное время, все как положено замерил и на следующих выходных нам привезли все детали, быстро все собрали, установили. В такой короткий срок у нас получился уютный и теплый балкон.
Ответ
Здравствуйте, Динара! Благодарим вас за отзыв. Очень приятно читать о работе подразделений, которые работают как часы.
Мы очень рады, что полностью оправдали ваши ожидания. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Ваша "Погода в Доме"

Александр Юрьевич
21.10.2019, Пермь
Комментарий
Ставлю твердую 4 за работу. Менеджер сработал на 5 никаких вопросов, все прекрасно
замерщик сработал на 5 - быстро все замерял, уточнил некоторые детали
Монтажники к сожалению задержались. Но позвонили и предупредили.
Поэтому ставлю 4.
Ответ
Здравствуйте, Александр Юрьевич! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании несмотря на небольшую заминку.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Ваша "Погода в Доме"

николай
14.10.2019, г.ПЕРМЬ
Комментарий
сделали монтаж 30. 09, вытребовали высокую оценку для отчета и только потом, в спокойной обстановке я увидел, что: .1) выпадывает москитная сетка
2) незамазана пена шпатлевкой на боках балкона
3) продувает левый угол
4) не запенено между нижними уголками и профнастилом
5) криво смонтирован козырек водоотлива.
с рабочими говорил 08.10-обещали.09.10 исправить. но даже не позвонили. На другой день звонил в фирму- обещали исправить, а толку -нет. такое вот отношение к заказчику, т.е. -гони деньги, а там хоть трава не расти.
Обратившись во второй раз увидела, что цены указанные на образцах, выставленных в ваших офисах, не соответствуют ценам озвученными вашими менеджерами. Как рассчитывать на вашу КОМПАНИЮ?
В первый раз обращалась в вашу компанию для установки входной двери. Были очень большие не понимания по поводу работы ваших подразделений!!!
Подруга Анастасия, работающая в ваше компании посоветовала заказать у вас. Приехал замерщик. Замерщик в очень оптимистическом тоне заявил, что мой шкафчик в коридоре не будет мешать при установки двери по сделанным им замерам.
Менеджер посчитал, заключили договор!
Приехали монтажники (шкафчик был на месте), убрали старую дверь, установили новую. ОК!
Звоню в вашу компанию, спросить через сколько приедет установщик откосов, а мне - …откосы назначены на завтра. Менеджер не предупредила, что установка двери и откосов будут производиться в разные дни. Мое го менеджера не было, она была в отпуске и ничем не могла мне помочь
Я была удивлена и возмущена, что мне пришлось менять свой график работы, подстраиваясь под ваших сотрудников.
Когда приехал установщик откосов, он мне сказал, что установка откосов не возможна из-за моего шкафчика!!!
Ваш сотрудник отказался выполнять установку откосов и решил забрать ВСЕ стройматериалы (которые я уже оплатила!!!). Требовал от меня расписку в получении стройматериалов. После этого звонил бригадир монтажников и утвердительно убеждал, что я (заказчик) не права и должна сама убрать этот шкаф и отдать установщику все стройматериалы.
Спасибо вашему диспетчеру Дарьяне, которая смогла найти решение создавшейся ситуации.
Самая большая претензия к вашей компании НЕТ СОГЛАСОВАННОЙ РАБОТЫ ВАШИХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
Приносим извинения за несогласованность в работе наших сотрудников. Информация передана в службу качества компании для проведения обучения с ответственными сотрудниками, чтобы впредь подобные ситуации не повторялись. Рады, что в итоге ситуация разрешилась. Еще раз просим прощения за недочеты в работе.
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников! Обязательно учтем Ваше мнение при назначении премий монтажному подразделению. Будем рады видеть Вас вновь!
Спасибо за обращения в нашу компанию и за позитивные эмоции, которыми Вы поделились с нами! Будем рады новым встречам и новым заказам!